Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra skjortor, leveranser och tjänster.
Hur lång är leveranstiden för min beställning?
Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar. Vi skickar alla beställningar med PostNord eller DHL för snabb och säker leverans direkt till ditt ombud.
Hur gör jag en retur om plagget inte passar?
Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt. Använd den medföljande returfraktsedeln och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Se till att alla etiketter sitter kvar och att plagget är i nyskick.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna, vilket innebär att du kan betala med faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktöverföring via din bank.
Hur hittar jag rätt storlek i Stenströms sortiment?
Vi rekommenderar att du använder vår storleksguide som finns på varje produktsida. Där kan du jämföra dina mått med våra olika passformer som Slim Fit, Fitted Body och Comfort Fit.
Är era skjortor strykfria?
Många av våra skjortor är behandlade med en 'Easy Care'-finish som gör dem mycket lättskötta och nästintill strykfria om de hängs upp direkt efter tvätt.
Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?
Eftersom vi behandlar alla ordrar så snabbt som möjligt kan vi tyvärr inte garantera ändringar. Kontakta vår kundtjänst omedelbart så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig innan paketet skickas.